Datenschutzerklärung

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

DeNeMa-Glas GmbH
An der Schwemme 50
2285 Breitstetten
Österreich

Telefon: +43 676 9316031
E-Mail: office@denema.at

Geschäftsführer: Kai-Axel Neef

Hosting

Unsere Website wird bei der easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich, gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten durch den Webserver verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Informationen über den Status des Seitenaufrufs gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen und missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über unser Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Über unser Anfrageformular können insbesondere folgende Angaben übermittelt werden:

Name
E-Mail-Adresse
Nachricht
Angaben zu den gewünschten Glaslösungen bzw. Dienstleistungen
freiwillig hochgeladene Dateien oder Skizzen
Datum und Uhrzeit der Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Erfüllung allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Datei-Uploads im Anfrageformular

Im Anfrageformular besteht die Möglichkeit, freiwillig Dateien und Skizzen hochzuladen, damit wir Ihre Anfrage besser beurteilen und bearbeiten können.

Die hochgeladenen Dateien werden gemeinsam mit der Anfrage als E-Mail-Anhang an uns übermittelt. Nach der derzeitigen Konfiguration des Formulars werden diese Dateien nicht dauerhaft als Formularübermittlung in der WordPress-Datenbank bzw. als abrufbare Upload-Datei auf dem Webserver gespeichert.

Die Dateien können jedoch nach dem Versand Bestandteil der bei uns eingegangenen E-Mail und damit unseres E-Mail-Postfachs sein.

Elementor dokumentiert für die von uns gewählte Einstellung „E-Mail mit Anhang“, dass die Datei per E-Mail an den Websitebetreiber gesendet wird, ohne eine Kopie auf dem Webserver zu speichern.

Bitte übermitteln Sie über die Upload-Funktion keine personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind, und insbesondere keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, sofern dies nicht unbedingt notwendig ist.

WordPress und Elementor

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress und verwendet Elementor bzw. Elementor Pro zur Gestaltung und Bereitstellung der Website sowie des Anfrageformulars.

Die über das Anfrageformular eingegebenen Informationen werden in der von uns gewählten Konfiguration per E-Mail an uns übermittelt. Eine zusätzliche Speicherung über die Elementor-Funktion „Übermittlungen sammeln“ (Collect Submissions) ist für dieses Formular nicht aktiviert.

Elementor unterscheidet ausdrücklich zwischen dem Versand von Formularen per E-Mail und der optionalen Speicherung von Übermittlungen im WordPress-Administrationsbereich.

Lokale Schriftarten

Auf unserer Website verwendete Schriftarten werden lokal auf unserem eigenen Webserver bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website wird daher zur Bereitstellung dieser Schriftarten keine Verbindung zu den Servern von Google Fonts hergestellt. Die für die Darstellung benötigten Schriftdateien werden direkt von unserem Server geladen.

Technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies werden nicht zu Werbe- oder Profilingzwecken eingesetzt. Soweit deren Verwendung für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes technisch erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Für einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Technologien wird, sofern solche eingesetzt werden, vor deren Verwendung eine entsprechende Einwilligung eingeholt.

Cookie- und Consent-Management mit Complianz

Wir verwenden auf unserer Website Complianz zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen und gegebenenfalls erforderlichen Einwilligungen.

Complianz ermöglicht es, die auf der Website eingesetzten Cookies und Dienste zu erfassen, Besucher über deren Verwendung zu informieren und erforderliche Einwilligungen zu verwalten. Complianz stellt hierfür unter anderem Funktionen für Cookie-Richtlinien und Consent-Management zur Verfügung.

Die konkrete Übersicht der auf unserer Website verwendeten Cookies und Dienste sowie deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die nach Einrichtung von Complianz auf dieser Website bereitgestellt wird.

Auf unserer Website befindet sich gegebenenfalls ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp.

Dabei handelt es sich lediglich um einen externen Link. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diesen Link keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her.

Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Links zu E-Mail-Adressen und Telefonnummern

Unsere Website enthält anklickbare E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Wenn Sie einen solchen Link verwenden, wird die entsprechende Anwendung Ihres Endgeräts, beispielsweise Ihr E-Mail-Programm oder Ihre Telefon-App, geöffnet.

Eine darüber hinausgehende Übermittlung personenbezogener Daten an uns erfolgt erst, wenn Sie selbst eine E-Mail versenden oder einen Anruf tätigen.

Keine Nutzung von Google Maps und Social-Media-Einbettungen

Auf dieser Website werden derzeit keine Inhalte von Google Maps eingebettet.

Ebenso werden keine Social-Media-Feeds, Facebook-Pixel oder vergleichbare Social-Media-Tracking-Technologien eingesetzt.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter office@denema.at kontaktieren.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026